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販売業者
オーパーツダイレクトJapan
運営統括責任者
志水
所在地
静岡県沼津市岡一色35-23
電話番号
05031365940(電話にてのお問い合わせは受け付けておりません。)
メールアドレス
商品代金以外の必要料金
●送料● 商品掲載ページ下段の地域別送料ご確認ください。(ゆうぱっく、またはヤマト運輸 選択はできません) ●送料以外● 代引手数料(324円)または振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。 ●その他● 特殊梱包、配送送料、その他各種手数料は含まれておりません。
申し込みの有効期限
●ご注文日を含む5営業日以内。それ以降はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
不良品
●不良品対応期間● 初期不良のみ対応。商品到着日を含む7日以内に書面(Eメール)にてご連絡いただいき、且つ商品到着日より14日以内に弊社に返却された場合に限ります。別途保証期間を定めているものは各商品ページに明記しております。 ●保証書● 輸送会社の送り状を初期不良対応の保証書代わりとさせていただきますので大切に保管してください。送り状なき場合保証を受けれない場合がございますのでご注意ください。 ●対応について● 不良部分、修理、部品の代替商品を発送になります。基本的にキャンセル、返金は一切ありませんのでご注意ください。 ただし、代替在庫がない場合、同等商品と交換、もしくはキャンセルにて対応します。 ●その他● 不良品の返却に関しましては、まずお客様より書面(eメール)にて連絡を頂き、弊社で承認後の発送をお願いしております。事前に承認の無い返却物に関しては元払い、着払いを問わず受け取り拒否をいたしますのでご注意ください。
販売数量
★欠品中のものも、一時的に欠品やいたずら防止のため、在庫数を多く設定してないことがあります。大量注文や納期のお問い合わせはお問合せによりメールにて連絡させていただきます。
引き渡し時期
●代金引換便の場合:ご注文後=2営業日以内に発送 ●銀行振り込みの場合:ご入金確認後=2営業日以内に発送 (欠品の場合、この限りではありません。メールにてご連絡いたします。) ●カード決済の場合:カード会社決済承認確認次第=2営業日以内に発送
お支払い方法
●銀行振込(ジャパンネット銀行のみ)、代金引換(現金決済のみ)の2方法になります。 ●現金書留、現金手渡し、切手や商品券などは受け付けておりません。 ●カード決済
お支払い期限
●代金引換:お客様が商品を受け取るとき。(同時決済) ●銀行振込:商品発送前までに前払い。 ●カード決済:ご注文時(同時決済)
返品期限
●お客様の都合による返品、交換は不可です。 ●初期不良品、誤品配送は返却前にメールにてご連絡いただき、承認後になります。承認番号を発行します。(ただし、商品受領日を含む7日以内に文章(メール)にて御連絡をいただいたものに限ります。)
返品送料
●承認後の初期不良品対応期間(商品受領日を含む7日以内)の返品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 ●万一、お預かりした製品に不具合のなかった場合、往復送料をご負担いただく場合がございます。

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●クレジットカード、代金引換、銀行振込の中からお選び下さい。
・クレジット決済

以下のカードでお支払いができます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

・代金引換
商品が到着しましたら、運送会社へ商品代金をお支払い下さい。
※代引き手数料はお客様ご負担となります。


・銀行振り込み
お振込先はジャパンネット銀行になります。
ご入金確認後、3営業日以内に商品を発送致します。
※振込手数料はお客様ご負担となります。
お支払い方法について詳しくはこちらまで。
●メールでのお問い合わせは24時間受付けています。
※土・日・祝日は当店からの対応とお返事はお休みとさせていただます。
メールの返信は翌営業日以降になります。電話対応は一切しておりませんので、質問等はメールにてお知らせください。

※当店を装った偽サイトが複数確認されております。くれぐれも偽サイトでご注文・お振込をされないようご注意ください。

〒410-0012
静岡県沼津市岡一色35-23
オーパーツ by ファクトリーダイレクトJapan 
FAX:055-919-6498
Mail customer@factory-direct.jp
弊社では、限られた個人情報について、いかなる第三者に対してもこれらを開示しない事をお約束します。(事前にお客様に承認を得た場合、監督諸官庁から要請・法令に基づいて開示を求められた場合を除く)なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますのでカード番号は暗号化されて送信されます。ご安心ください。
  • お客様の都合による返品、交換は不可です。
  • 初期不良品、誤品配送は返却前にメールにてご連絡いただき、承認後になります。承認番号を発行します。
    (ただし、商品受領日を含む7日以内に文章(メール)にて御連絡をいただいたものに限ります。
  • 承認後の初期不良品対応期間(商品受領日を含む7日以内)の返品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
  • 初期不良品、誤品配につきましては返品商品到着後、至急確認し3営業日以内に新品商品または3営業日以内にご指定の口座に返金をお振込いたします。
  • 万一、お預かりした製品に不具合のなかった場合、往復送料をご負担いただく場合がございます。

●宅配便

・配送はヤマト運輸またはゆうパックでお届けいたします。 (配達業者は選択できません。)

  • ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌営業日発送を こころがけておりますが、万が一出荷が大幅に遅れる場合はご連絡致します。
    また、時間指定もうけたまわります。
  • 指定できる時間帯は[午前中][12:00〜14:00][14:00〜16:00][16:00〜18:00][18:00〜20:00][20:00〜21:00]です。
配送地域
送料
 北海道 ¥1200
 青森県 岩手県 秋田県 ¥700
 宮城県 山形県 福島県 ¥700
 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県
 東京都 神奈川県 山梨県
¥600
 新潟県 長野県 ¥600
 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 ¥600
 富山県 石川県 福井県 ¥600
 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県
 奈良県 和歌山県
¥600
 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 ¥700
 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 ¥700
 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県
 宮崎県 鹿児島県
¥800
 沖縄県 ¥1200

●DM便

DM便対象商品には、タイトルに【DM便発送可】と記載しております。
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